1、MOOG公司是否有很多總代理、經銷商?
答:所謂MOOG公司的代理、經銷商是要經過MOOG公司授權,會與MOOG公司簽訂有一定時間期限的《合作伙伴協議書》,上面有授權的行業以及MOOG公司簽章。滿足以上要求的才是MOOG公司授權代理商(經銷商)。
2、關于伺服閥型號升級問題;
答:小部分伺服閥型號已升級,比如G761-3005已升級為G761-3005B,G761-003A已升級為G761-3033B,72-559A已升級為072-1202-10,72-560A已升級為072-1203-9。升級后的型號保持閥的安裝尺寸、各項參數無變化,僅是變化銘牌上的型號數字。同時能成公司備有MOOG公司出具的升級型號說明。
3、MOOG伺服閥類型太多,該選哪款閥能滿足要求?
答:MOOG伺服閥大體分四類:噴嘴擋板閥J869、G761、072系列、射流管電反饋閥D661系列、直動閥D633D634系列、數字閥D681系列等。選擇的類別按照以下情況篩選:
(1)根據自己的熟悉程度。若之前接觸過噴擋閥,原型機用的噴擋閥就優選噴擋系列;
(2)根據自己的預算。預算有限,又要效果好,優選869系列;
(3)根據系統技術條件。要求大流量、頻響高、預算充足,優選791系列,大流量、頻響低、預算有限,優選D660系列;
(4)根據現場工況條件。油液很難清潔,且系統對頻響無太高要求,有限直動閥系列。若對頻響也有要求,優選D661系列。
(5)選擇的閥一定要與系統匹配,建議自己有方向后歡迎致電本公司,我司技術人員定能協助你選出最合適的閥。
4、關于G761-3005B和G761-3010B的區別?
答:G761-3006B---3010B是MOOG測試仿真行業專用伺服閥。與G761-3001B---3005B在控制信號上有區別。同時,3006B---3010B在閥的特性上更適合測試仿真行業,比如在閥的頻響上能照顧到行業的特殊性,更匹配行業的使用。
5、客戶需要沖洗板、轉接板等原廠不提供、外面買不到的閥附屬產品怎么辦?
答:在我公司購買閥的客戶,若客戶在系統調試時確實有沖洗板、轉接板的需求,可向我司提出,我們能為客戶專門定做。
6、產品的售后服務如何完成?
答:在我司購買的產品實行雙保險售后服務,第一層保險是產品一旦需要售后,我司第一時間出面,95%的問題都能由我司解決掉,解決的速度快,成本低。第二層保險是我司的產品全是原裝正品(水貨產品MOOG公司原廠不包修),MOOG公司維修中心對我司的產品全權負責。
7、購買661閥先導級油連接需要更改怎么辦?
答:客戶在先導級控制方式選擇失誤后,是可以通過技術指導,在現場進行連接方式的更改。屆時致電我司工程師即可。
8、購買伺服閥插頭方向與安裝空間出現沖突,可以通過改變閥插座方向來解決這問題嗎?
答:MOOG產品869、761、765、631等系列插座方向可以更換,但一定要小心,插座里有線圈連接線,動作過大有弄斷的危險。